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    医院物业服务承诺书

    发布时间:2020-05-15 来源:承诺书 手机版

    医院物业服务承诺书

      在当今社会生活中,越来越多地方需要用到承诺书,承诺书在写作上具有一定的格式要求。承诺书的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编精心整理的医院物业服务承诺书,仅供参考,欢迎大家阅读。

    医院物业服务承诺书

      (一)保洁服务。

      1、保洁的空间与范围:大楼内地面、墙壁、天花板、窗户、办公家具座椅、病房内的病床、床头柜、家具、厕所等保洁、消毒;外玻璃幕墙保洁;大楼门厅及坡道的保洁;病区打开水;医疗垃圾及生活垃圾的定时收集与清运;协助控烟、劝烟等。

      2、具体标准与要求

     。1)地面、楼梯(含消防通道、电梯、扶梯)、厅柱踢脚线清洁光亮显本色,无污迹、水渍、烟头,消灭卫生死角。

     。2)瓷砖墙面、柱牌、指示牌洁净无灰尘。

     。3)玻璃、门、窗框、纱窗、纱门,干净明亮、无灰、无污迹。

     。4)窗台、护士站台、各类大厅、候诊椅洁净无尘,候诊室及一切陈列设施不得有灰尘、灰迹,各部位标准与病房相同。

     。5)病房内病床、床头柜、家具干净,病人出院或死亡后应及时对床位进行消毒处理。

     。6)污物间、污衣间、洗漱间、卫生间、洗澡间干净光亮,无异味、无杂物。

     。7)污物桶及所在角落干净、无杂物,洗手池及洗手池地面清洁无异味。

     。8)阳台、天井及楼梯间清理日常生活垃圾,干净整洁、无异味。

     。9)厕所地面干燥、洁净,墙面光亮,洗手池镜面无污迹露本色,大小便池无便垢、便迹、无味、无蝇,管道的疏通,保持水流畅通。

     。10)各类拖把、尘推套专用,拖把有明显使用标记并有文字提示,各类用品、用具分类摆放,整齐有序。

     。11)根据医院要求部分区域夜班留有保洁、配送人员和应急人员。

     。12)大楼内凡铺贴PVC地面的,需定期打蜡和清洗维护;PVC起落蜡原则上公区每年进行两次、病房进行一次;PVC喷膜保养公区每周两次,病房每周一次;其他地面定期清洗保养

     。13)洗衣房的相关工作;清洗干净,定时消毒,晾晒、叠放整齐。视季节,做好全院病员被褥的收、送、洗、晒等工作,做到随脏随换。确保在院病员服装更换的需要;根据季节变化,满足在院病员的被褥更换要求,员工工作服的清洗工作。医院提供相应的洗衣设备、场地,其它如洗洁用品由物业公司自行购买安排,洗衣设备维护、维修由物业公司负责。

     。14)电梯的清洁工作;

     。15)认真完成院方交办的其他相关工作,

     。16)主要院领导的办公室及简单的会议服务保洁服务等。

      (二)运送服务:

      1、收送各种化验标本。

      2、到血库领取血液制品;

      3、收送各种会诊单、手术通知单等文书、单据。

      4、收送各种检查单和检查报告(含X光片、CT片等)。

      5、送行动不便的病人院内做检查。

      6、送感染报告、送物品申领单。

      7、取科室报刊。

      8、领办公用品和库房用品。

      9、领各种医疗用品和医疗消耗品。

      10、领取消毒液、酒精、蒸馏水等等。

      11、病区及科室办公家具以及医疗器具的搬迁。

      (三)工程部维修服务内容

      维修人员(水、电工)工作范围

      A、负责全院的供水排水:

     。1)服务范围洗脸池、马桶、淋浴房的水龙头、三角阀、软管等设施的维修更换。

     。2)各下水管道的疏通。

     。3)月抄水、电表一次;并上报后勤管理部门。

      B、负责全院用电并确保用电安全:

     。1)24小时负责全院各部门用电需求;

     。2)定时开、关路灯;电路维修(漏电、电路短路、电线老化、更换漏电;た睾图痰缙、排风扇等等)

     。3)每月至少一次检测漏电;ぷ爸煤蜕璞、电线等,确保用电安全;并做好检测记录

     。4)每日必须对全院强电间、管道井进行巡查,做好每日巡查记录。

     。5)及时做好物资消耗记录,做到日清月结。

      C、负责中央空调的日常运行:

     。1)中央空调的日常运行维护,确保系统安全有效的运行;

     。2)空气净化系统的日常运行维护;

     。4)每天至少巡视各部门一次,及时维修并做好物资消耗记录,做到日清月结。

      (四)安全保卫服务(含门诊日常巡视)

      医疗秩序的维护管理;医生查房时清理闲散人员;对探视人员、探视时间的.管理;收费处秩序的重点管理;防火防盗宣传;车辆管理收费;医托的清理;可疑人员的清理;乱发广告人员的清理;医药代表、推销人员的管理;其他闲杂人员的管理;楼内秩序的维护;突发事件的处理;物品的管理放行;消防、保卫中心监控。

      1、服务内容:

     。1)负责全院的办公区、病房等秩序维护工作;

     。2)负责院内车辆停放秩序及收费;

     。3)负责监控系统的运行;

     。4)负责出门可疑物品的检查;

     。5)做好紧急突发事件的应急处理工作,协助院方做好医疗纠纷处置工作;

     。6)实行24小时值班制,确保办公区内无火灾,无治安及刑事事故,无安全隐患发生;

     。7)认真完成院方交办的其他相关工作(服从院方总值班的调动等)。

      2、人员要求

     。1)身体建康,能胜任安保工作。

     。2)需有公安部门认可的上岗证,特殊情况可边上岗边考证。

     。3)年龄55岁以下,少数安全部长可适当放宽,老医院看护人员可放宽。

     。4)物业保安招聘或辞职,须报内?,招聘保安还需经警务室民警政审,物业公司不得随意变动安保人员,保安人员变动须得到内?仆獠⒈赴。

     。5)物业公司安全部长须得到内?票赴,工作中若不称职医院可以要求物业公司换人,对普通保安医院有监督权,不合格物业公司应予辞退或调往外单位。

      3、监督

      医院内?拼硪皆阂莺贤级,对物业公司安保工作进行监督,考核。

      (五)服务时间

      1、门诊大楼1—3层:6:30—17:30

      2、急诊室(门诊大楼一楼):24小时

      3、医技病房楼:6:30—17:30(含办公区域);晚班:17:00—24:00

      4、手术室(医技病房二楼):6:30—19:30

      5、感染楼(1—3层):6:30—17:30

      6、培训中心楼(1—4层):6:30—17:30

      注:以上服务时间只提供参考,投标人可根据医院实际的工作时间进行合理的安排。

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